গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

fbajee ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে fbajee আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ সাইটে থাকছেন এবং আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরণ।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনাকে উন্নত মানের শিক্ষা ও লার্নিং পরিষেবা প্রদান করতে।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার সুপারিশ করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• নতুন আপডেট, অফার এবং প্রশাসনিক নোটিশ পাঠাতে।

৩. কুকি (Cookie) পলিসি

fbajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকি' ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে বা ক্লাউড হোস্টিং), যারা কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

fbajee ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক এনক্রিপশন (SSL) এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা তথ্য ফাঁস রোধে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

fbajee জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো শিশু ভুলবশত তথ্য প্রদান করে থাকে, তবে অভিভাবকের অনুরোধে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।

৮. বাহ্যিক লিঙ্ক

আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য fbajee ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড দায়ী নয়।

৯. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তন আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

১০. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের চট্টগ্রাম অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেলে যোগাযোগ করুন।

fbajee ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড
চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৩